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(COM-059) Gestão de Reclamações e Customer Service

Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes de competências para gerir reclamações de forma eficaz, transformar feedback em oportunidades de melhoria e promover uma experiência positiva do cliente, reforçando a reputação da marca.

Mais informações

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Próximas Datas

06 jul
2026
18 H
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25 ago
2026
18 H
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17 set
2026
18 H
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29 out
2026
18 H
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06 nov
2026
18 H
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03 dez
2026
18 H
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Curso escolhido (COM-059) Gestão de Reclamações e Customer Service

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