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(COM-060) Gestão de Contact Centers e Operações Comerciais

Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes de competências para liderar operações de atendimento e vendas em Contact Centers, aplicando indicadores de performance, gestão de equipas e automação de processos.

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Próximas Datas

26 jun
2026
24 H
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23 jul
2026
24 H
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24 ago
2026
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10 set
2026
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09 out
2026
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12 nov
2026
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22 dez
2026
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Pedido de Informações

Curso escolhido (COM-060) Gestão de Contact Centers e Operações Comerciais

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